服务理念
公司以“诚信服务、品质优先”的价值理念为指导,建立了以客户服务为中心的组织结构,强化质量保障系统的实施运行。为了给客户提供最短距离、最快速的响应,公司在华南、华东两大重要平板显示产业中心建立了销售分支机构,可以及时地响应客户需求,为客户提供优质、规范、高效的技术支持和售后服务。
公司以“诚信服务、品质优先”的价值理念为指导,建立了以客户服务为中心的组织结构,强化质量保障系统的实施运行。为了给客户提供最短距离、最快速的响应,公司在华南、华东两大重要平板显示产业中心建立了销售分支机构,可以及时地响应客户需求,为客户提供优质、规范、高效的技术支持和售后服务。
品质政策
客户满意,质量稳定
获得客户满意与支持最重要的在于质量,即高于客户要求标准、稳定的产品质量。全公司每一员工都要有达成客户满意,质量稳定的观念及使命感,则必能提供每一客户准时且质量可靠的服务及产品,并获得客户持续的支持,使企业永续经营。为朝此目标迈进,全体康迪威员工致力于以下努力:
A生产:降低产品不良率
B销售:确实掌握交货状况;
C服务:提升顾客满意度;
D技术:提供符合客户需求产品;
E制度:进行全面质量提升活动
客户满意,质量稳定
获得客户满意与支持最重要的在于质量,即高于客户要求标准、稳定的产品质量。全公司每一员工都要有达成客户满意,质量稳定的观念及使命感,则必能提供每一客户准时且质量可靠的服务及产品,并获得客户持续的支持,使企业永续经营。为朝此目标迈进,全体康迪威员工致力于以下努力:
A生产:降低产品不良率
B销售:确实掌握交货状况;
C服务:提升顾客满意度;
D技术:提供符合客户需求产品;
E制度:进行全面质量提升活动
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